Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: „ÁSZF”) a Medveczki Nikolett E.V. (székhely: 3441 Mezőkeresztes, Liliom u. 1., adószám: 49310805-1-25, továbbiakban: „Szolgáltató”) által nyújtott online szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazzák. A szolgáltatások megrendelésével a Megrendelő kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a jelen ÁSZF-et.
1. SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE
A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások köre:
1.1. A weboldal és webáruház előfizetés
- Gyors és biztonságos SSD tárhely, biztonságos SSL tanúsítvánnyal.
- Saját egyedileg választott domain név szolgáltatás.
- Egy darab info@domainneved.hu e-mail fiók a vállalkozás számára.
- A weboldal tartalmi feltöltése a kapott személyes adatok alapján – leírások, információk egyéb marketing szövegek, webáruház esetén egy általános ASZF és adatvédelmi menüpont – mely a megrendelő által személyre szabható, a vállalkozás tevékenységére formálható.
- A weboldal teljes tartalma – szövegek, médiák és fotók – a megrendelő által is módosíthatók egy adminisztrációs felületen.
- A weboldal keretrendszerének és bővítményeinek folyamatos frissítése, hogy a weboldal naprakész és biztonságos legyen.
- Mobil- és keresőbarát megjelenés, ezáltal minden eszközön megfelelően jelenik meg a weboldal tartalma a google találati listáján jól szerepel.
- Felhasználóbarát kialakítás, hogy a látogatók számára a felület könnyen kezelhető, átlátható legyen.
- Belépés egy adminisztrációs felületre, ahol a megrendelő is tud bizonyos tartalmakat módosítani, médiákat cserélni, új tartalmat hozzáadni vagy meglévő tartalmat törölni – ezen adminisztrációs felület használatához díjmentesen biztosítunk oktatóvideókat.
1.2. A közösségi marketing előfizetés
- Hozzáférés a Megrendelő közösségi média felületeihez (pl. Facebook, Instagram, TikTok), a Megrendelő által biztosított adminisztrátori jogosultságok alapján.
- Tartalomterv készítése és posztok rendszeres közzététele a Megrendelő arculatához illeszkedően.
- A közösségi felületek folyamatos kezelése, frissítése és a közönséggel való kapcsolattartás támogatása.
- Alap statisztikai jelentés készítése a közösségi média aktivitásokról havi rendszerességgel.
- A hirdetések kezelése a Megrendelő által biztosított költségkeretből, amely nem része az előfizetési díjnak.
1.3. A pénzügyi és adminisztrációs előfizetés tartalma
- Számlázási és nyilvántartási feladatok támogatása a Megrendelő által biztosított adatok alapján.
- Adminisztratív dokumentumok (pl. szerződések, nyilvántartások) előkészítése és rendszerezése.
- Költségek és bevételek alapvető nyilvántartása, pénzügyi kimutatások előkészítése.
- Határidők figyelése és értesítések a Megrendelő felé (pl. fizetési, adatszolgáltatási kötelezettségek).
- A pénzügyi és adminisztrációs feladatok kizárólag a Megrendelő által biztosított adatok és iratok alapján kerülnek elvégzésre, a Szolgáltató nem minősül könyvelőnek és nem vállal adójogi felelősséget..
Az előfizetés pontos tartalma, funkciói, valamint díja az adott előfizetés típusától és a Megrendelő által választott csomagtól függ, amelyek részletes leírását és árát a Szolgáltató weboldalán közzétett előfizetési csomagok tartalmazzák.
2. MEGRENDELÉS ÉS SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE
- A szerződés a Szolgáltató weboldalán keresztül történő online megrendeléssel és annak Szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre.
- A Megrendelő a megrendelés leadásával automatikusan elfogadja a jelen ÁSZF-et.
- A szerződés határozatlan időre jön létre, havi díjas elszámolással, hacsak a Felek másként nem állapodnak meg.
- A szolgáltató a megrendelő részére továbbítja az első havidíjat tartalmazó számlát – melynek kiegyenlítését követően veszi kezdetét az előfizetői időszak.
- Bankkártyás fizetés esetén az előfizetői időszak a visszaigazoló e-mail megérkezésének pillanatában kezdődik.
- A számlafizetés elmulasztása esetén az előfizetői regisztráció semmisnek minősül – a szolgáltató a megrendelő adatait törli a rendszerből.
3. DÍJAZÁS ÉS FIZETÉS
- A szolgáltatások díja havidíjas elszámolás alapján fizetendő, a Szolgáltató weboldalán feltüntetett árajánlat vagy árlista szerint.
- Díjfizetés történhet átutalással vagy bankkártyás fizetéssel a szolgáltató által e-mailben küldött számla és fizetési link megérkezését követően.
- Bankkártyával, a Viva Wallet felületén keresztül. Ebben az esetben a Szolgáltató a fizetés lebonyolításához szükséges adatokat (pl. kártyaszám, név, lejárati idő) a harmadik félnek továbbítja. A harmadik fél ezeket az adatokat kizárólag a fizetés teljesítésére használja, és a Szolgáltató nem fér hozzá a bankkártya teljes adataihoz.Banki átutalással, az
- Szolgáltató által kiállított számla alapján.
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget a fizetési platform hibáiért, leállásáért vagy harmadik fél rendszerszintű problémáiért.
- A fizetés határideje a számlán feltüntetett nap, késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult késedelmi kamatot felszámítani.
- Díjfizetés gyakorisága havonta – a lejárati időszakot megelőző 15 nappal esedékes.
- Előre rendezett előfizetői díj visszatérítésére nincs lehetőség.
- Előfizetés csak folyamatos megszakítás nélküli rendszerben működhet – díjrendezés vagy késlekedés hiányában a szolgáltató a szerződéstől az előfizetői időszak végét követő 15.napon indoklás nélkül elállhat.
- Díjfizetéstől a megrendelő szintén bármikor elállhat, előzetes tájékoztatást követően indoklás nélkül – ebben az esetben a weboldal fenntartására nincs mód.
- A hirdetési költségkeret nem része a havi díjnak, azt a Megrendelő közvetlenül az adott platform felé fizeti.
- A Szolgáltató jogosult késedelmi kamatot felszámítani a késedelmes fizetés esetén.
4. JOGOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK
- A weboldal nyílt forráskódú de egyedileg fejlesztett és tervezett program, mely teljes egészében a szolgáltató szellemi tulajdona. A weboldalon fellelhető médiák lehetnek olyanok – melyek a megrendelő tulajdonát képezik (saját fotók, referenciaképek), egyedileg tervezett grafikák viszont a szolgáltató tulajdonában állnak, azok felhasználása engedélyezett, de módosításuk változtatásuk nem.
- Előfizetési időszak alatt a megrendelő vállalja, hogy a jogszabálynak megfelelően üzemelteti a weboldalát, rendeltetésszerűen használja azt.
- A szolgáltató a bérlő kereskedelmi tevékenységét, vállalkozásának jogszerűségét nem ellenőrzi, ezért felelősséget nem vállal.
- A Weboldalra a megrendelő által feltöltött tartalomért a szolgáltatót felelősség nem terheli.
- A szolgáltató nem vállal felelősséget a megrendelő számítógépén lévő szoftverek hiányosságából adódó hibás megjelenésért, az esetleges fertőzött vagy sérült fájl feltöltése következtében keletkezett hibákért.
- A szolgáltató vállalja, hogy a weboldal keretrendszerét és a tárhely kapacitásait rendszeresen ellenőrzi, az esetleges felmerülő hibákat javítja – probléma esetén, mely a megrendelőtől ered – arról őt tájékoztatja.
5. HOZZÁFÉRÉSEK ÉS EGYÜTTMŰKÖDÉS
- A Megrendelő köteles a szolgáltatások teljesítéséhez szükséges hozzáféréseket és adatokat (pl. tárhely, domain, közösségi média fiókok, hirdetési fiókok) a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani.
- A Megrendelő biztosítja a szükséges anyagokat (fotók, videók, logó, arculati anyagok, jogtiszta tartalmak).
- A Szolgáltató vállalja, hogy az így kapott adatokat és belépési információkat bizalmasan kezeli, és kizárólag a szolgáltatás teljesítésére használja fel.
6. FELELŐSSÉG
- A Szolgáltató a szolgáltatásokat a legjobb szakmai tudása szerint teljesíti, de nem vállal felelősséget a harmadik fél (pl. tárhelyszolgáltató, közösségi média platformok, banki rendszerek) hibáiért vagy szabályváltozásaiért.
- A Szolgáltató nem garantál konkrét üzleti eredményeket (pl. követőszám, bevétel növekedése), de rendszeres riporttal igazolja a tevékenység hatékonyságát.
7. ADATVÉDELEM
- A Szolgáltató a megrendelés során megadott személyes adatokat (név, e-mail cím, telefonszám, számlázási adatok) kizárólag a szolgáltatás teljesítése és a kapcsolattartás céljából kezeli.
- A személyes adatok kezelésére a Szolgáltató az adatvédelmi szabályoknak megfelelően jogosult, és azokat harmadik fél részére csak a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben továbbítja.
- A Megrendelő az adatai kezelésével kapcsolatos jogait (tájékoztatás, helyesbítés, törlés) az adatvédelmi tájékoztatóban leírt módon gyakorolhatja.
8. TITOKTARTÁS
- A Szolgáltató köteles minden, a Megrendelővel kapcsolatos üzleti, gazdasági, stratégiai információt bizalmasan kezelni.
- A titoktartási kötelezettség a szerződés megszűnése után is fennmarad.
9. ELÁLLÁS ÉS FELMONDÁS
- A Megrendelő a megrendeléstől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat, amennyiben a szolgáltatás még nem kezdődött meg.
- A szerződés határozatlan időre szól, bármelyik fél írásban (pl. e-mailben) felmondhatja a hónap végére.
10. JOGVITÁK RENDEZÉSE
- A Felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton rendezik. Ennek sikertelensége esetén a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság az illetékes.
11. IRÁNYADÓ JOG
- A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésben a Polgári Törvénykönyv rendelkezései irányadóak. Felek kijelentik, hogy a jelen szerződéssel kapcsolatban felmerült esetleges vitás kérdéseket elsődlegesen peren kívül kívánják rendezni. Bármely, jelen szerződés alkalmazásából eredő vita esetén – amennyiben a Felek peren kívül nem jutnak egyezségre a Miskolci Városi Bíróság illetékességét kötik ki. A felek között létrejött jogi vitákra a magyar jog előírásai az irányadóak.
9. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
- Jelen szerződés hivatott tanúsítani a Felek kölcsönös megállapodását annak tárgyával kapcsolatban. Sem a Megrendelő, sem a Szolgáltató erre vonatkozólag más szóbeli vagy írásbeli megegyezést nem kötött és nem ismer el hivatalosként.
- A szerződés tartalmának nem ismerése vagy hiányos ismerete nem mentesít az abban foglaltak betartása alól. Szerződő Felek a szerződés teljesítése során hatékonyan, szorosan együttműködnek és egymás érdekeit messzemenően figyelembe veszik. Szerződő Feleket a szerződés teljesítése során kölcsönös értesítési és tájékoztatási kötelezettség terheli. Ezen kötelezettség teljesítésekor az írásos formát részesítik előnyben. Jelen szerződés elfogadása digitálisan történik – a megrendelő az űrlap beküldésével megismeri és elfogadja annak tartalmát – ezt a szerződés melletti rubrika bepipálásával jelzi – szerződés elfogadása nélkül az előfizetői jogviszony nem jön létre.
Az ÁSZF folyamatosan elérhető a Szolgáltató weboldalán. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, amely a weboldalon való közzétételtől érvényes. ASZF módosítás esetén a szolgáltató tájékoztatja a Megrendelőt A szerződésre a magyar jog szabályai vonatkoznak.
2025. 09. 01.